インハウスカスタマーサポート事務職（正） - サンテミナ　株式会社

仕事内容

＜お問合せ対応・画像確認＞
ＷＥＢ運営会社のカスタマーサポート業務
・注文に関するお客様からのお問合せへの対応
（メール＋チャット）
※メールはテンプレート有
※電話は１日１０件程度、メール対応への誘導メイン
＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：180,000～250,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：180,000～250,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：※経験、スキルを考慮のうえ決定します。

昇給制度

あり

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計2ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

変形労働時間制(１ヶ月単位）

就業時間

(1)9時30分～18時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝

週休二日制

毎週

年間休日数

120日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　コールセンターでの勤務経験

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年が６０歳のため

必要なPCスキル

ワード・エクセル入力程度

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

福岡県福岡市博多区博多駅前２－１７－２６　オオエスビル５Ｆ
ＪＲ博多駅から徒歩3分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊昇給は本人実績による　＊賞与は会社業績・本人実績による　　＊事前連絡の上、履歴書・紹介状・職務経歴書を所在地宛　郵送も　　しくはメール（ｍａｙａ＠ｓａｎｔｅｍｉｎａ．ｃｏｍ）添付し　て下さい。　＊応募書類の履歴書にメールアドレス（ＰＣ、ない場合は　　携帯可）を記載ください。　　「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

情報提供

福岡中央公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:40010-36188041