総合職（コールセンター）（正） - 公益財団法人福岡県メディカルセンター

仕事内容

福岡県内の救急医療機関や協力医療機関から収集した情報をもとに、患者さんやその家族からの電話での問い合わせに２４時間３６５日体制で対応し、医療機関を紹介する業務を担当します。
その他にも担当事業の運営・管理、行政・救急医療情報センターの運営、電話対応等が主な業務です。
※電話対応はマニュアルをもとに、しっかりと事前研修します。
業務の一環として、外部研修への参加も推進しています。
新卒者や未経験の方でもご安心ください。
※変形労働制（シフト制）勤務のため、所定外労働時間はほとんど
ありません。
※変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：215,820円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：215,820円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：※夜勤手当は１回につき４，２００円　　月５～７回程度　※既卒者については年齢や経験等を考慮します

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～17,050円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　55,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計4.5ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

変形労働時間制(１ヶ月単位）

就業時間

(1)9時00分～19時30分
(2)19時30分～9時30分
昼と夜間帯の交代勤務（１か月単位の変形労働時間制）　※変形労働時間制：週平均４０時間以内　※（１）は日勤帯の勤務時間、休憩１時間　※（２）は夜勤帯の勤務時間、休憩２時間

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均3時間　
36協定における特別条項：あり(繁忙期について、１日７時間まで、６回を限度として１か月８０時間まで、年間７２０時間までできる。)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

その他

休日に関する特記事項

シフト制

年間休日数

114日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限70歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　大学以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年が６０歳のため

必要なPCスキル

ワードやエクセル、パワーポイントが過不足なく使用できる程度

必要な免許・資格

不問

募集理由

欠員補充

就業場所

福岡県福岡市博多区博多駅南２－９－３０　福岡県医師会館２階
博多駅から徒歩15分

マイカー通勤

可(駐車場：なし)

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

※勤務開始は２０２５年４月１日～（新卒以外の場合は応相談）　※一次選考試験（常識、適性検査）　　８月３０日（金）または９月２日（月）１０～１３時３０分頃　　結果は９月下旬に通知します　　（最終面接は１０月９日（水）１４時～予定）　※応募書類は記載書類の他に下記もご提出ください　（新卒者）成績証明書、卒業見込証明書、（既卒者）記載書類のみ　　※所定外労働時間　　採用職種の平均３時間／月　　有給休暇取得日数　事業所全体平均９．６日　　※業務内容や勤務条件等で不明点ございましたら、電話やメール等　　お気軽にお問合せください。　　　「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

情報提供

福岡中央公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:40010-45318541